TESLİMAT BİLGİLERİ
1. TESLİMAT SÜRECİ
1.1. Siparişleriniz, ödeme işleminizin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.
1.2. Ürünler, genellikle sipariş onayını takip eden 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak teslimat süresi yasal sınır olan 30 günü aşmayacaktır.
1.3. Teslimat işlemleri, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir ve gönderim sırasında ürünler özenle paketlenerek hasar görmemesi için gerekli önlemler alınır.
2. TESLİMAT ÜCRETLERİ
2.1. Kargo ücreti, sipariş tutarınıza göre değişiklik gösterebilir ve ödeme sırasında belirtilir.
2.2. Belirli kampanyalar kapsamında kargo ücretsiz olarak sunulabilir. Bu tür kampanya bilgileri, ürün detaylarında veya ödeme ekranında belirtilmektedir.
3. TESLİMAT ADRESİ VE TAKİBİ
3.1. Siparişlerinizi oluştururken doğru ve eksiksiz teslimat adresi belirtmeniz gerekmektedir. Yanlış adres veya eksik bilgi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden dolayı oluşacak gecikmelerden www.sehatarim.com sorumlu değildir.
3.2. Kargo firması tarafından sağlanan takip numarası, siparişiniz kargoya teslim edildiğinde e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir. Sipariş durumunuzu bu takip numarasıyla kargo firmasının web sitesi üzerinden izleyebilirsiniz.
4. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
4.1. Siparişiniz teslim edildiğinde, paketi kargo görevlisi eşliğinde kontrol ediniz. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün tespit etmeniz durumunda, durumu kargo görevlisine bildirerek tutanak tutturmanız gerekmektedir.
4.2. Hasarlı veya eksik ürünler için en kısa sürede tarimseha@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya 0551 028 21 09 numarasını arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. TESLİM ALINMAYAN SİPARİŞLER
5.1. Alıcı, siparişinin teslimat sırasında belirtilen adreste olmaması durumunda, kargo firması tarafından siparişin yeniden teslimatı için bilgilendirilecektir.
5.2. Teslim alınmayan siparişler, kargo firması tarafından belirtilen süre sonunda iade edilir. Bu durumda kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanır.
6. İLETİŞİM
Teslimatla ilgili her türlü soru ve sorununuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: tarimseha@gmail.com
Telefon: 0551 028 21 09